Garanties

Per product verschilt de garantietermijn

Merk	Termijn	Volledig	Niet volledig	Toelichting
Adobe	5 jaar fabrieks			Biedt 5 jaar fabrieksgarantie, d.w.z. dat er in 1e instantie een onderdeel wordt verstuurd met instructies. Bij het niet kunnen verhelpen van de klacht kan een servicedienst worden ingeschakeld. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Blanco	5 jaar fabrieks			Biedt 5 jaar volledige garantie. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Doeco	2 jaar Doeco			Hierop geldt 2 jaar onderdelen garantie. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Doeco Royal	5 jaar fabrieks			Hierop 1 jaar volledige garantie en vanaf 2e t/m 5e jaar garantie op onderdelen en arbeid, enkel de voorrijkosten van 75 euro excl. btw. worden berekend. De garantie geldt alleen bij plaatsing van de meegeleverde filterstopkranen. Indien deze niet geplaatst zijn, worden de kosten van het servicebezoek doorbelast. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Dornbracht	2 jaar fabrieks			Biedt 2 jaar volledige garantie. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Franke	5 jaar fabrieks			Biedt 5 jaar volledige garantie. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Gessi	5 jaar fabrieks			Hierop 1 jaar volledige garantie en vanaf 2e t/m 5e jaar garantie op onderdelen en arbeid, enkel de voorrijkosten van 75 euro excl. btw. worden berekend. De garantie geldt alleen bij plaatsing van de meegeleverde filterstopkranen. Indien deze niet geplaatst zijn, worden de kosten van het servicebezoek doorbelast. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Grohe	5 jaar fabrieks			Biedt 5 jaar fabrieksgarantie, d.w.z. 2 jaar volledige garantie, van het 3e t/m 5e jaar alleen onderdelen garantie (bij aankoop na 2016). 1 jaar volledige garantie en van het 2e t/m 5e jaar alleen op onderdelen (aankoop voor 2016). Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Hansgrohe	5 jaar fabrieks			Hierop geldt 2 jaar volledige garantie, vanaf het 3e t/m 5e jaar garantie op onderdelen, enkel worden de voorrijkosten berekend. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Horus	5 jaar fabrieks			Hierop 1 jaar volledige garantie en vanaf 2e t/m 5e jaar garantie op onderdelen en arbeid, enkel de voorrijkosten van 75 euro excl. btw. worden berekend. De garantie geldt alleen bij plaatsing van de meegeleverde filterstopkranen. Indien deze niet geplaatst zijn, worden de kosten van het servicebezoek doorbelast. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Kludi	5 jaar fabrieks			Biedt 5 jaar garantie, d.w.z. 2 jaar volledige garantie, vanaf het 3e jaar worden alleen de voorrijkosten berekend en vanaf het 4e jaar geldt de garantie enkel op onderdelen. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
KWC	5 jaar fabrieks			Biedt 5 jaar volledige garantie. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Lorreine	5 jaar fabrieks			Biedt 5 jaar garantie, d.w.z. Lorreine beoordeelt of er service aan huis wordt verricht of dat er een omruilgarantie plaats vindt.  Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Newform	5 jaar fabrieks			Hierop 1 jaar volledige garantie en vanaf 2e t/m 5e jaar garantie op onderdelen en arbeid, enkel de voorrijkosten van 75 euro excl. btw. worden berekend. De garantie geldt alleen bij plaatsing van de meegeleverde filterstopkranen. Indien deze niet geplaatst zijn, worden de kosten van het servicebezoek doorbelast. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Perrin & Rowe	5 jaar fabrieks			Hierop 1 jaar volledige garantie en vanaf 2e t/m 5e jaar garantie op onderdelen en arbeid, enkel de voorrijkosten van 75 euro excl. btw. worden berekend. De garantie geldt alleen bij plaatsing van de meegeleverde filterstopkranen. Indien deze niet geplaatst zijn, worden de kosten van het servicebezoek doorbelast. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Reginox	5 jaar fabrieks			Biedt 5 jaar fabrieksgarantie, d.w.z. 2 jaar volledige garantie, van het 3e t/m 5e jaar alleen de voorrijkosten berekend. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
SVO	5 jaar fabrieks			Hierop 1 jaar volledige garantie en vanaf 2e t/m 5e jaar garantie op onderdelen en arbeid, enkel de voorrijkosten van 75 euro excl. btw. worden berekend. De garantie geldt alleen bij plaatsing van de meegeleverde filterstopkranen. Indien deze niet geplaatst zijn, worden de kosten van het servicebezoek doorbelast. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.
Vola	5 jaar fabrieks			Hierop geldt 5 jaar garantie.1 jaar volledige garantie 2e t/m 5e jaar garantie op onderdelen, alleen voorrijkosten worden berekend. Let op! Garantie alleen op eventuele fabrieksfouten.

Binnen 8 dagen na leveringen dienen eventuele chroom- of oppervlakteschades gemeld te worden (voor plaatsing van de kraan!). Na deze termijn vervalt deze garantie. Garantie geldt alleen op fabrieksfouten en/of materiaalfouten. Garantietermijn van producten worden na reparatie of onderdelen levering niet verlengd.

Geen garantie!

• Schades door onzorgvuldig gebruik, slordigheid of opzettelijke beschadiging.
• Schades onstaan door montage of door het zelf repareren van de kraan.
• Storingen te wijten aan vervuilde leidingen, verkalking of ongerechtigheden zoals koper- en soldeerresten en/of zand of andere metaaldelen.
• Reparatie door niet bevoegde personen of het gebruik van niet orginele onderdelen.

Het verhelpen van een klacht gebeurt door, naar ons inzicht, defecte onderdelen te repareren of door nieuwe onderdelen te vervangen. De vervangen onderdelen worden eigendom van Doeco, bij 5 jaar Doeco garantie. Garantie geldt alleen als de installatie normaal toegankelijk is. Extra kosten bij slechte toegankelijkheid van de installatie of schades die onstaan zijn door buitenaf zijn voor rekening van de verkoper/installateur.